Un clon es tu conocimiento respondiendo cuando tú no estás delante. Le subes lo que ya tienes hecho, tus clases, tus vídeos, tus PDFs o tu web, y contesta con eso y solo con eso. Cuando algo no lo sabe, lo dice en vez de inventárselo.
Sirve para el soporte que hoy contestas tú, para vender tus productos cuando alguien pregunta por ellos y para acompañar a tus alumnos mientras estudian. Puede vivir dentro de tus formaciones y, ahí, sabe desde qué lección le están preguntando.
Y puede ser un clon tuyo, que habla en primera persona y con tu manera de escribir, o el asistente de tu marca, con su nombre y su cara. Eso se decide en Tu clon, por separado para cada clon.
Responde como lo harías tú, con las reglas que tú le has puesto
¿Esto me sirve si acabo de empezar y todavía no tengo clientes?
Sí, y es justo por donde empiezo en el módulo 2: los primeros clientes no salen de los anuncios, salen de la gente que ya te conoce.
De tu clase 12, «Los primeros clientes»
Conocimiento
Lo que sabe. Subes tus clases, tus vídeos, tus PDFs o tu web y se transcribe y se ordena solo. Es de toda la cuenta, así que lo subes una vez y lo usan todos tus clones.
Tu clon
Quién es y qué hace. Lo creas eligiendo su tipo (Enseñanza, Venta, Entregables o Personalizado) y le das nombre, cara y forma de hablar. En su Cerebro eliges qué parte de tu Conocimiento usa.
Canales
Dónde contesta: en tu web, en su propia página, dentro de tu área de miembros, en WhatsApp, en Instagram o en Discord.
Dos están en Conocimiento y el tercero en Tu negocio, y se diferencian en cuánto mandas tú. Con tu material el clon aprende y responde por su cuenta, en las preguntas frecuentes le dictas la respuesta y en la ficha de cada producto escribes lo oficial, que ya no se discute.
Es el material del que aprende. Entra un vídeo, un PDF, tu web, un curso entero o texto suelto, y se transcribe y se trocea solo.
De ahí salen sus respuestas, así que el clon vale lo que valga lo que le subas. Sin material no hay clon, aunque el resto esté configurado.
Para las preguntas donde no quieres que improvise, como el precio o qué pasa si alguien quiere devolver el curso. La respuesta la escribes tú y el clon la usa.
Y puedes engancharle una acción: que entregue un PDF, que lleve al pago o que pase la conversación a una persona.
Lo oficial de cada producto: qué incluye, cuánto cuesta, para quién es y para quién no.
Cuando preguntan por él, el clon responde desde la ficha y no desde lo que dijeras en un vídeo de hace dos años. Es lo que evita que se contradiga con su propio precio.
Puedes tener un clon para cada trabajo, por ejemplo un tutor dentro de tu curso y un vendedor en WhatsApp. Todos leen de tu Conocimiento y de Tu negocio, así que el material se sube una vez, pero cada uno tiene su nombre, su cara, su forma de hablar, sus instrucciones y su límite de mensajes.
Y su alcance: en el Cerebro de cada clon eliges qué cursos y contenidos usa. El de Venta ve el temario de tus cursos para venderlos sin dar las clases, y el tutor se las explica enteras a quien los ha comprado.
En Conversaciones abres cualquier respuesta y ves qué material usó, qué recordaba de esa persona y qué instrucciones tenía delante.
Si no te gustó, escribes ahí mismo cómo lo habrías dicho tú y eso pasa a ser la respuesta buena a partir de la siguiente vez.
Si el clon no puede resolver algo, o si le piden hablar con una persona, ofrece la salida desde el propio chat: te mandan un correo sin salir de la conversación y te llega a tu bandeja. Nadie se queda tirado hablando con un clon.
Y a ti te queda la lista de lo que le preguntan y todavía no sabe contestar, que es por donde conviene seguir entrenándolo.